Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://beataziembabizuteria.pl/ prowadzony jest przez Beatę Ziemba z siedzibą Teodorówka 184 f, 38-450 Dukla, Polska

(Działalność nierejestrowana)

Kontakt: beataziembabizuteria@poczta.fm

Messenger

Sklep oferuje sprzedaż:

rękodzielniczej biżuterii z kamieni naturalnych (gotowej i personalizowanej)

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, politykę zwrotów oraz postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych.

§2 Definicje

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt – biżuteria gotowa lub personalizowana

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez wiadomości prywatne na Messenger lub Instagram .

Warunkiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie oraz podanie prawidłowych danych.

§4 Ceny i płatności

Ceny wszystkich produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje.

Dostępne formy płatności: szybki przelew online, przelew tradycyjny

§5 Dostawa

Sklep realizuje wysyłki na terenie kraju i za granicę – możliwy jest również odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu się .

Nie ma możliwości zamówienia za pobraniem .

Czas realizacji zamówienia:

biżuteria gotowa – do 2 dni roboczych,

biżuteria personalizowana – do 14 dni roboczych

(Często okres jest krótszy)

Koszty dostawy ponosi Klient i są one wskazane w trakcie składania zamówienia.

§6 Zwroty i odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu gotowych produktów fizycznych (biżuteria nie używana) w terminie do 14 dni.

Zwrot nie przysługuje w przypadku:

produktów personalizowanych

W celu odstąpienia od umowy należy złożyć oświadczenie drogą mailową.

§7 Reklamacje

Reklamacje można składać drogą mailową, dołączając zdjęcia i opis wady.

Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni roboczych.

Nie podlegają reklamacji uszkodzenia powstałe z winy klienta lub wynikające z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.

§9 Ochrona prawna

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

Wszystkie treści i zdjęcia zamieszczone w sklepie są objęte prawem autorskim.

§10 Informacje dodatkowe

Sklep prowadzi sprzedaż online, możliwe są również odbiory osobiste

Klient akceptując Regulamin oświadcza, że zapoznał się z formą prowadzenia działalności.

§11 Prawa autorskie i własność intelektualna Wszystkie treści publikowane na stronie internetowej, w szczególności zdjęcia, projekty biżuterii, grafiki, opisy oraz materiały wizualne, stanowią własność marki Beata Z Biżuteria Hand Made i podlegają ochronie zgodnie z przepisami prawa autorskiego. Kopiowanie, rozpowszechnianie, wykorzystywanie, przetwarzanie lub publikowanie materiałów znajdujących się na stronie — zarówno w całości, jak i w części — bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela jest zabronione. Dotyczy to również wykorzystywania zdjęć oraz projektów do celów prywatnych, komercyjnych, promocyjnych lub sprzedażowych. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 12 podpunkt ma być tym końcowym

§12 Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie – obowiązuje wersja opublikowana na stronie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.